Royal Court s.r.o., IČO: 03621553, DIČ: CZ03621553

Adresa: Legerova 48, Praha 2, 12000

Pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese www.podiumbeauty.com.

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

 

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího (dále jen „internetový obchod“).

1.2. Podmínky se nevztahují na případy, kdy zboží nakupují právnické osoby nebo osoby, které jednají v rámci své podnikatelské činnosti.

1.3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Jakékoli změny nebo odchylky od těchto podmínek musí být sjednány ve smlouvě.

1.4. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Aktuální znění podmínek je dostupné na webových stránkách a je účinné od okamžiku jeho zveřejnění.

 

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

 

2.1. Kupující si může zaregistrovat uživatelský účet, prostřednictvím kterého může spravovat své objednávky. Objednávky lze provést i bez registrace.

2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje při registraci i při objednávce. V případě změny údajů je povinen je aktualizovat.

2.3. Přístup k účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující se zavazuje udržovat tyto údaje v tajnosti.

2.4. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet, pokud nebyl použit více než 12 měsíců nebo pokud kupující poruší podmínky smlouvy.

 

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

 

3.1. Prezentace zboží v internetovém obchodě je informativní povahy a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3.2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím formuláře na webových stránkách. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Odesláním objednávky kupující souhlasí s podmínkami.

3.3. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu kupujícího.

 

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

 

4.1. Platba za zboží je možná výhradně platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány na webových stránkách internetového obchodu.

4.2. Platba se provádí při vytvoření objednávky. Objednávka je zpracována pouze po úspěšném provedení platby.

4.3. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH), pokud není uvedeno jinak.

4.4. V případě, že platební systém odmítne platbu, je objednávka automaticky zrušena. Kupujícímu bude nabídnuto zopakovat proces platby nebo kontaktovat zákaznickou podporu.

4.5. Prodávající zajišťuje bezpečnost plateb v souladu s mezinárodními standardy.

 

5. DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

5.1. Prodávající zajišťuje doručení zboží prostřednictvím vybraných přepravních služeb.

5.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny během procesu objednávky a závisí na adrese kupujícího.

5.3. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a možnostech přepravní služby. Prodávající informuje kupujícího o přibližné době dodání.

5.4. Riziko poškození nebo ztráty zboží přechází na kupujícího okamžikem předání zboží přepravci.

5.5. Prodávající se zavazuje poskytnout kupujícímu sledovací číslo pro sledování zásilky.

5.6. V případě nepřítomnosti kupujícího na uvedené adrese bude zboží vráceno zpět prodávajícímu. Opětovné doručení hradí kupující.

 

6. PRÁVO NA VRÁCENÍ A VÝMĚNU

 

6.1. Kupující má právo vrátit zboží do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu.

6.2. Vrácení je možné pouze za předpokladu, že zboží je v původním stavu, nepoškozené a v originálním obalu. Kupující musí doložit doklad o koupi.

6.3. Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

6.4. Náklady na vrácení zboží hradí kupující, pokud není dohodnuto jinak.

 

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A BEZPEČNOST

 

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy.

7.2. Osobní údaje jsou používány výhradně k vyřízení objednávky, poskytování zákaznické podpory a marketingových sdělení (se souhlasem kupujícího).

7.3. Prodávající se zavazuje, že osobní údaje nebudou předávány třetím stranám, s výjimkou zákonných povinností nebo nutnosti vyřízení objednávky (např. přepravní společnosti).

7.4. Kupující má právo požádat o informace o svých údajích, jejich opravu nebo smazání, a to kontaktováním prodávajícího.

7.5. Prodávající používá technologii šifrování SSL pro ochranu dat během jejich přenosu.

7.6. Kupující se zavazuje udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti. V případě podezření na jejich zneužití je povinen neprodleně informovat prodávajícího.

 

8. ODPOVĚDNOST

 

8.1. Prodávající odpovídá za kvalitu a shodu zboží s popisem.

8.2. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění dodávky způsobené vyšší mocí.

8.3. Prodávající nenese odpovědnost za nesprávné používání zboží kupujícím.

8.5. Prodávající nenese odpovědnost za ušlý zisk nebo jiné nepřímé ztráty kupujícího způsobené porušením podmínek doručení nebo zpracování objednávky.

 

9. AKCE A SLEVY

 

9.1. Prodávající si vyhrazuje právo pořádat akce, poskytovat slevy nebo bonusy pro vybrané kategorie zboží nebo kupující.

9.2. Akce nelze kombinovat s jinými slevami, pokud není uvedeno jinak.

9.3. Prodávající si vyhrazuje právo ukončit nebo změnit podmínky akcí bez předchozího upozornění.

 

10. ŘEŠENÍ SPORŮ

 

10.1. Spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny smírně.

10.2. Pokud nebude možné spor vyřešit smírně, strany mají právo obrátit se na soud v místě registrace prodávajícího.

10.3. Kupující se může také obrátit na orgány ochrany spotřebitele nebo využít platformu pro mimosoudní řešení sporů ODR (Online Dispute Resolution).

 

11. OMEZENÍ PŘEPRODEJE

 

11.1. Zboží zakoupené v internetovém obchodě je určeno výhradně pro osobní potřebu kupujícího.

11.2. Jakýkoli další prodej nebo komerční použití bez písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno.